Domande Frequenti
Prodotto
Cosa sono i Fruttini Gelato®?
Cosa sono i Fruttini Gelato®?
Frutta vera, svuotata con cura e riempita con gelato o sorbetto fatto con la sua stessa polpa. 100% naturale, artigianale e deliziosamente indulgente.
Dove posso trovare informazioni su ingredienti e allergeni?
Dove posso trovare informazioni su ingredienti e allergeni?
Ogni Fruttino ha una ricetta unica — per l’elenco più accurato degli ingredienti e degli allergeni, ti invitiamo a consultare la pagina dedicata a ciascun prodotto. Troverai piena trasparenza su cosa contiene, inclusi eventuali latticini, frutta secca o altri allergeni. Hai ancora dubbi? Contattaci — saremo felici di aiutarti.
Quali Fruttini sono senza lattosio?
Quali Fruttini sono senza lattosio?
I seguenti Fruttini non contengono latticini e sono completamente privi di lattosio:
Limone, Lime, Mandarino, Fragola, Melograno, Kiwi, Fico, Fico d’India, Pesca, Prugna, Albicocca, Dattero, Kumquat e Cachi.
I gusti sono disponibili tutto l’anno?
I gusti sono disponibili tutto l’anno?
Non sempre — utilizziamo solo frutta vera e di stagione, quindi il nostro assortimento cambia in base alla disponibilità naturale.
Quanti pezzi ci sono in ogni confezione di Fruttini Gelato®?
Quanti pezzi ci sono in ogni confezione di Fruttini Gelato®?
Ogni confezione contiene 0,5 kg di un singolo gusto Fruttini Gelato®. Poiché ogni frutto è lavorato a mano e varia per dimensione, il numero di pezzi può variare. Trovi un numero approssimativo sulla pagina del prodotto.
Puoi anche aggiungere più confezioni al carrello se vuoi provare più gusti o servire più ospiti.
Non sai quale gusto scegliere?
Non sai quale gusto scegliere?
Prova uno dei nostri set selezionati, pensati per offrire una varietà di gusti Fruttini Gelato®. Perfetti per scoprire la gamma — o per servire un vassoio variegato che conquisterà tutti.
Dove posso assaggiare Fruttini Gelato®?
Dove posso assaggiare Fruttini Gelato®?
In alcuni ristoranti selezionati e, di tanto in tanto, durante eventi speciali! Iscriviti alla nostra newsletter per restare aggiornato su degustazioni, pop-up ed eventi esclusivi.
Come si conservano i Fruttini Gelato®?
Come si conservano i Fruttini Gelato®?
Conservali in freezer a -18°C. Mantengono la freschezza fino a 12 mesi.
Quanto tempo devo aspettare prima di servirli?
Quanto tempo devo aspettare prima di servirli?
Lasciali riposare a temperatura ambiente per 8–10 minuti prima di gustarli — è in quel momento che la consistenza e il sapore raggiungono il massimo.
C’è un modo ideale per servirli?
C’è un modo ideale per servirli?
Sì — per un’esperienza ottimale, passali rapidamente sotto acqua tiepida, attendi 8–10 minuti e poi tagliali a metà. Servili su un vassoio freddo con ghiaccio tritato per un effetto wow. Per un tocco creativo, accompagnali con un espresso o uno shot di limoncello, oppure guarniscili con menta fresca, scaglie di cocco o altri topping leggeri. Divertiti!
Si può mangiare la buccia del frutto?
Si può mangiare la buccia del frutto?
Sì — se normalmente mangeresti la buccia di quel frutto, puoi gustarla anche congelata (es. fragola, mela, pesca, albicocca, dattero).
Gli altri prodotti di Antica Gelateria Matteo sono acquistabili?
Gli altri prodotti di Antica Gelateria Matteo sono acquistabili?
Al momento, l’intera gamma di Antica Gelateria Matteo è disponibile solo per partner B2B. Per richieste da parte di ristoranti o rivenditori, contattaci direttamente.
SPEDIZIONI E CONSEGNE
Come posso fare un ordine?
Come posso fare un ordine?
Ordina direttamente sul nostro sito.
Per richieste particolari, ordini di grandi quantità o se hai bisogno di assistenza durante l’acquisto, scrivici via email, tramite la pagina contatti o su WhatsApp — siamo a disposizione.
Se sei un partner Ho.Re.Ca., contattaci tramite la sezione B2B / Collabora con noi.
Dove effettuate le consegne?
Dove effettuate le consegne?
Attualmente effettuiamo consegne in tutta Italia. Tuttavia, insieme a te verificheremo la possibilità di spedire alla destinazione richiesta. Ti basta contattarci su WhatsApp o telefonicamente per ulteriori informazioni.
Quando riceverò il mio ordine?
Quando riceverò il mio ordine?
Le consegne avvengono entro 24–48 ore dalla spedizione (attenzione: il conteggio parte da quando il pacco viene affidato al corriere, non da quando viene effettuato l’ordine). Riceverai un codice per tracciare il tuo pacco.
Poiché i nostri prodotti sono congelati e deperibili, è importante che ci sia qualcuno a ricevere la consegna. Purtroppo non possiamo assumerci la responsabilità per consegne mancate o pacchi lasciati incustoditi.
Quanto costa la consegna?
Quanto costa la consegna?
Il costo di spedizione viene calcolato in base al peso complessivo dell’ordine.
Posso fare un ordine aziendale o di grandi dimensioni?
Posso fare un ordine aziendale o di grandi dimensioni?
Assolutamente sì — amiamo collaborare per eventi, regali aziendali o forniture professionali. Scopri di più sulla nostra pagina B2B / Collabora con noi.
Accettate resi?
Accettate resi?
No, a causa della natura deperibile del prodotto non possiamo accettare resi. Tuttavia, se riscontri qualche problema, ti preghiamo di farcelo sapere e provvederemo a risolverlo.
Come vengono confezionati i Fruttini? Rimarranno congelati?
Come vengono confezionati i Fruttini? Rimarranno congelati?
Spediamo in scatole di polistirolo ad alta densità con ghiaccio secco, progettate per mantenere i Fruttini congelati per 48–72 ore. L’imballaggio è riutilizzabile, conforme alle normative HACCP e testato accuratamente.
Cosa devo fare con il ghiaccio secco?
Cosa devo fare con il ghiaccio secco?
Maneggia con cura — non toccarlo mai direttamente. Lascia che evapori in un’area ben ventilata, lontano da bambini e animali. Non lascia residui né umidità.
Come viene mantenuta la catena del freddo durante la spedizione?
Come viene mantenuta la catena del freddo durante la spedizione?
Le spedizioni sono a temperatura controllata e seguono rigorosi protocolli di sicurezza alimentare. Il ghiaccio secco fornisce isolamento sterile e senza umidità. Ti forniremo un codice di tracciamento e ti avviseremo quando il pacco sarà spedito.
